Банк «Русский стандарт» резко изменил к худшему условия по неэмбоссированной карте (без вашего имени на карте) «Банк в кармане», ради которых люди и оформляли эти карты, начиная с 2009 года.

В 2016 году банк платил 8% годовых, если в расчётном периоде была хоть одна операция покупки, однако теперь отменил проценты на остаток . При этом ранее банк назначил ежегодную «плату за ведение счёта» для неактивных карт в размере 3000 рублей (или сколько есть на счёте). Она начисляется, если в течение 12 месяцев нет операций по счёту. Учитывая, что по карте не осталось никаких преференций, люди, прекратившие её использование, но не закрывшие счёт, столкнутся с неприятным списанием.

Клиентам предлагают переоформить карты на платные. В частности, самая дешёвая карта обойдётся в 900 рублей в год (стандартный пакет).

При этом банк запрашивает много дополнительной информации о роде деятельности клиента, его доходах и т.д., как будто речь идёт о сборе информации для выдачи кредита или кредитной карты. Человек, заполняющий анкету, обязан дать согласие на предоставление банку основной части своей кредитной истории , хранящейся в бюро кредитных историй, в том числе из Центрального каталога кредитных историй. Условия передачи данных полностью .

Ещё один неприятный сюрприз: клиент не видит в интернет-банке реальную сумму на счёте своего старого пакета «Банк в кармане» . А видит там 0 рублей:

Средства со старой карты «Банк в кармане» на новую автоматически не переводятся! Интернет-банк выдаёт отсутствие остатка. Банк о нём специально не напоминает. В данном случае при 0 рублях в интернет-банке реальный остаток на счёте превышает 200 тысяч рублей. Клиент может запросто забыть о старом счёте.

Чтобы посмотреть реальный остаток, надо найти в интернет-банки выписку по данному адресу .

После обращения о наличии остатка менеджер банка сообщил: «Вы можете получить денежные средства наличными через кассу Банка , обратившись с паспортом гражданина РФ. Для этого необходимо обратиться предварительно к менеджерам для оформления «Распоряжения». Или Вы можете также в отделении Банка с паспортом оформить заявление на перевод средств на другой Счет. Отмечу, что комиссия за перевод\снятие будет списана согласно Тарифному плану».

То есть ещё без одного визита в офис (первый был при получении новой именной карты «Банк в кармане») не обойтись.

Сюрпризы ожидают клиентов «Русского стандарта» и после закрытия карт.

«Закрыл все карты в ноябре, в январе образовался технический овердрафт в 600 рублей, в 7.00 утра каждого дня начали звонить хамоватые коллекторы БРСа, объяснить откуда взялась задолженность не могут, одни угрозы. С третьего раза общения с колл-центром разобрались. После закрытия карт на счёт было поступление, после закрытия карт они не отображаются в интернет-банке, колл-центр неохотно отвечает на вопросы, где деньги. Так что закройте, но сюрпризы возможны», - рассказывает клиент Арамис Каримов.

Предложение от Русского Стандарта «Банк в кармане» это дебетовая карточка с универсальными возможностями, дающими вам доступ ко многим банковских услугам. Отсутствует плата выпуск карты. Обо всех ее преимуществах и недостатках вы узнаете из нашего обзора:

Причины оформления Банка в кармане:

1) Быстрое оформление, в течение 15 минут в любом офисе банка, которых по России более 3,5 тысяч. После того как вы получили карту на руки, ее требуется активировать через телефон, что займет у вас не более 20 минут.

2) Бесплатный интернет банк, что позволять избежать вам лишних комиссий, а также спокойно совершать любые оплаты услуг с его помощью, в том числе и переводы денег на другие счета, правда уже за эту операцию придется немного заплатить. На данный момент выгодно становится открывать вклады у Русского Стандарта, ведь он предлагает в качестве бонуса от 0,5 до 0,75% от суммы вашего вклада. Также вы можете подать онлайн заявку на получение кредита в размере до 1 миллиона рублей, и если банк его одобрит, то деньги поступят прямо на счет вашей кредитки, управлять которыми можно через бесплатный интернет банк.

3) На остаток собственных средств начисляются проценты в размере 5% в год в зависимости от того сколько на вашем счету денег - от 3 000 до 100 000.

4) При оформлении карты вы станете участником программы лояльности и сможете получать в виде Cash back до 15% от стоимости покупок в магазинах партнерах банка, которых более 3000 по всей стране.

Недостатки:

1) При снятие денег с вас возьмут следующую комиссию: в банкоматах Русского Стандарта - 1% с суммы превышающей 50 тысяч рублей в день, в других банкоматах 1% с любой суммы.

2) Услуга СМС уведомления также, как и страховка стоит 50 рублей в месяц, причем они подключены по умолчанию, а это значит, если вы хотите избежать дополнительных платежей, то заранее позаботьтесь об их отключении.

3) Карта Банк в кармане не именная, что значительно снижает ее безопасность.

Также вы можете рассмотреть вариант получения золотой или платиновой карты Банк в кармане, держатели которых смогут получать более высокий процент на остаток и 1% .
В итоге можно сказать, что данную карту можно выгодно использовать в своих целях, если учитывать все ее особенности.

Однажды моей девушке понадобилась банковская карта. Не кредитная, а простая дебетовая. Ну и чтобы денежки на остаток падали и покупки можно было оплачивать. Основная цель — оплата картой бассейна, где не принимали наличные(нужна была карта или оплата через терминал с комиссией) Хоть не много, но приятно. Ну сами понимаете.
Мой выбор пал на Русский стандарт, я слышал там были неплохие карты с дополнительным доходом на остаток.

Хотя в первый раз я столкнулся за этим банком в 2007 во время службы в армии. Тогда у этого банка были драконовские процентны по кредитам. Но за 5 лет мои взаимоотношения с банками существенно изменились. Я стал более опытен и знаю уже некоторые банковские хитрости.
Итак, мы пришли в офис на Войковской(второй этаж рядом с торговым комплексом Метрополис) и начали оформление карты. Нас ждало масса сюрпризов. Мы решили оформить стандартную зеленую карточку «Банк в Кармане». Итак все по порядку:

Документы и условия

Данная карта является неименной, т.е. на ней не написаны фамилия и имя картодержателя. Как нам объяснили, чтобы доказать, что вы владелец данной карты при случае, нужно носить с собой паспорт. На карте есть подпись на обратной стороне. В случае проведения идентификации будет происходить сравнение подписи на карте и в вашем паспорте. Поэтому расписываться на карте нужно также, как и в паспорте. Паспорт с собой у нас был. Итак, вперед в бой.

Следующим важным пунктом заполнения данных о картодержателе явился номер телефона. Мы указали второй номер телефона(неосновной). Сим-карта данного номера стояла в другом телефоне. А зря мы так сделали. Как оказалось в дальнейшем актуальный номер очень нам пригодился. А сменить номер после того, как мы оформили карту сразу же нельзя. Хочу отметить, что тип карты «Банк в Кармане» — MasterCard. Девушка, которая нас обслуживала, нормально не разъяснила, зачем нужен номер телефона и что в службу поддержки звонить нужно именно с него. А стоило бы.
Сюрпризом явилось и то, что ставка по вкладу по данной карте не 10% как обещают на сайте, и не 6, а всего 4% годовых. Ну и ладно. Нам нужна была карта и мы ее получили. Обслуживание карты бесплатное и выпуск также бесплатный !!! Это несомненный плюс. Я так понимаю карту примет и банкомат и по ней можно сделать любой платеж в магазине. В общем обыкновенный пластик.

В процессе оформления операционист запрашивает у вас кодовое слово. Рекомендуем назвать слово, которое будете помнить и записать его. После предоставления кодового слова операционист выдает вам одноразовый код для обращения в службу поддержки. В конце нашего посещения офиса нам выдали документы по карте и мы его покинули. Был выходной — суббота. Всего обслуживало 2 сотрудника и народу было от силы 3 человека.

Активация карты «Банк в Кармане» и кодовое слово.

Мы попросили активировать карту сразу же после получения и операционист сделала это. При этом требовалось положить на счет 100 рублей — необходимое условие активации. С кодовым словом сложнее.
Как оказалось, нужно звонить в службу поддержки и получать кодовое слово там. Ну да ладно, сделаем позже — подумали мы. И ушли. Вечером начали звонить в службу поддержки сначала с городского, потом с мобильного телефона.
Как оказалось мы зря указали второй номер, который находился сейчас в другом месте. Все действия по карте нужно проводить по звонку с того номера, который был указан при регистрации карты. Вывод — указывайте свой рабочий номер при оформлении. Это избавит вас от трудностей, что получили мы. Кроме того, на номер указанный при обращении пришли пароль и логин для доступа в интернет банк через онлайн банк РСБ.

В общем, удалось получить пин-код для карты немного позднее, когда мы добрались до телефона с нужной симкой. Следует отдать должное службе поддержки. Отвечает она оперативно — никаких ожиданий. Для общения с менеджером нам потребовалось указать кодовое слово, выдаенное операционистом.
Когда начал общаться я, менеджер центра поддержки попросил дать трубку владельцу карты, т.е. моей девушке. Тут сработало правило — Общение по телефону — только с владельцем карты .
Однако при обращении в поддержку есть пара минусов. Нам попытались втюхать страховку по карте. Карта у нас дебетовая. 50 рублей в месяц — и вы защищены от того, что в случае потери ваших денег, вам их возместят. Под потерей, я так понял, следует понимать действия мошенников, в результате которых вы потеряете денежные средства. Далее нам попытались продать СМС оповещения — тоже платная услуга. Ну и наконец нас отправили на прослушивание пин-кода по карте. В РСБ есть также ручная установка пин-кода.

Ну и наконец Интернет-банк
Мы начали пользоваться интернет банком — захотели проверить остаток на карте. При вводе логина и пароля нас попросили сменить пароль. Он устарел. Без проблем -поменяли. В целом интернет банк оставил положительные впечатления.

Ну и наконец алгоритм оформления карты в банке Русский стандарт.

1. Берем паспорт, 100 рублей и идем в банк
2. Просим ознакомить со ставками по доходным картам и выбираем лучшую
3. Просим оформить карту, указываем свой основной номер телефона при оформлении
4. Указываем кодовое слово и получаем специальный номер для обращения в службу поддержки. Оба записыаем
5. Просим операциониста активировать карту сразу — кладем на карту минимум 100 рублей
6. Уходим из банка и не забываем документы от операциониста
7. Звоним в службу поддержки с того номера, что указали и прослушиваем пин-код или устанавливаем свой
8. Смотрим, что нам на телефон пришел логин и пароль в интернет банк, логинимся под ними и проверяем. Сайт онлайн банкинга — https://online.rsb.ru

Ну и наконец оценка банку.
ОЦЕНКА 4 . Мы получили нужную нам карту. Операционист нас нечетко проинформировал по телефону. Приходилось вытягивать часть нужной нам информации.
Ставки по вкладу не точные и не соответствуют сайту. При общении в офисе банка многого не договаривают. Если не задашь вопрос — нюансов не скажут. Плюсом банка является быстрая служба поддержки и его продукты. Карта досталась нам бесплатно. Минусом — попытка навязать ненужные услуги человеку, который не разбирается в данном вопросе.

Вы хотите расплачиваться в сети интернет за покупки? Погашать счета за коммунальные услуги, не выходя из дома? Банк Русский Стандарт предлагает получить дебетовую карту "Банк в кармане", созданную специально для простых и быстрых расчетов. Узнайте, как воспользоваться всеми преимуществами современных технологий, контролировать свои финансовые операции при помощи сети интернет и получать дополнительный доход.

Банк в кармане Русский Стандарт: условия

Карта "Банк в кармане" оформляется в трех вариантах :

• Standart
• Platinum

Подать заявку вы можете, если ваш возраст от 18 до 75 лет. В паспорте обязательно должен стоять штамп о регистрации по месту жительства.

При оформлении карты стандартного типа, выберите тарифный план из двух вариантов:

• Начисление 10% годовых на остаток от 5 000 руб до 50 000 руб. На сумму свыше 50 000 руб будет начисляться только 5% годовых. Стоимость годового обслуживания 300 рублей.
• Начисление 10% годовых на остаток от 30000 руб. и выше при условии ежемесячных платежных операций, проведенных при помощи карты на общую сумму от 30000 руб. Стоимость годового обслуживания 600 рублей.

Статусные карты от БРС (Gold и Platinum) – это комплекс банковских услуг более высокого уровня обслуживания. Если вы станете обладателем такой карты, вам предложат:

• повышенную степень защиты;
• дополнительные сервисы и привилегии;
• круглосуточную поддержку по выделенной линии;
• бесплатный коньерж-сервис (заказ билетов, вызов такси, бронь номеров в гостинице и т.д.);
• новый сервис от MasterCard "Бесценные города" (эксклюзивные скидки и предложения держателям статусных карт).

Стоимость 1 года обслуживания по карте:

• Platinum 10 тыс. руб. (далее бесплатно, если расходы по карте за год превысили 600 тыс. руб.)
• Gold 3 тыс. руб. (далее бесплатно, если расходы по карте за год превысили 300 тыс. руб.)

Процедура оформления

Для получения карты "Банк в кармане" следуйте следующей инструкции:

1. Подайте заявку в режиме онлайн на официальном сайте Русского Стандарта.
2. Получите карту "Банк в кармане": дождитесь звонка сотрудника банка. Менеджер БРС сообщит, в какое именно отделение вы должны подойти для подписания документов . При себе обязательно иметь паспорт.
3. Активируйте карту. Позвоните в справочно-информационный центр банка по номеру горячей линии 8 800 200 1 201. Звонок бесплатный.
4. Внесите денежные средства , необходимые для совершения покупок и оплаты счетов.
5. После выдачи карты в течение суток вам придет смс-сообщение с логином и паролем для входа в интернет банк Русского Стандарта .

Создайте уникальный дизайн своей карты. Воспользуйтесь специальным сервисом, расположенным на официальном сайте БРС, и закажите "пластик" со своей личной фотографией или изображением близкого человека, снимком вашего любимого места отдыха или мордашкой вашего питомца.

Банк онлайн Русский Стандарт: личный кабинет. Возможности пользователя

Если вы являетесь клиентом банка Русский Стандарт, вход онлайн в личный кабинет открывает перед вами ряд преимуществ.

Банк «Русский Стандарт» широко известен среди населения своими карточными потребительскими кредитами. В этой сфере ему удалось стать одним из лидеров. Так, по итогам апреля 2017 года он занял 9 место среди всех отечественных банков. Но что еще есть в арсенале «Русского Стандарта»? Какой услугой он планирует еще привлечь к себе клиентов, кроме кредитования? «Русский Стандарт» «Банк в кармане» – это как раз тот инновационный сервис, который должен повысить спрос на карточные продукты финансового учреждения, специализирующего на розничном кредитовании.

О карте

«Банк в кармане» – не просто платежная карта, это целый пакет услуг. С ее помощью можно бесплатно снимать наличные в банкоматах «Русского Стандарта» и Бинбанка, получать процентный доход от размещения денег на счете, расплачиваться за покупки в интернет-магазинах. Кроме того, контролировать движение по счету клиент сможет с помощью , который подключается также бесплатно.

По сути, «Банк в кармане» – это дебетовая платежная карта, эмитированная одной из международных систем – Visa или MasterCard.

Она может выпускаться как в премиальном, так и стандартном классе что, конечно же, влияет на стоимость обслуживания, ее функционал, количество бонусных и акционных предложений.

Плюсы и минусы

Преимущества карты «Банк в кармане», привлекающие клиентов, это:

• Быстрое оформление. Получить карту можно в любом отделении банка за 15 минут только на основании паспорта.
• Бесплатное дистанционное обслуживание. Клиент получает круглосуточный доступ к своему счету с помощью систем интернет-банкинга на бесплатной основе.
• Бесплатное снятие денег в одной из самых больших сетей банкоматов в стране.
• Начисление процентов на остаток денег на счете.
• Индивидуальный дизайн карты, который можно придумать самому или же выбрать из галереи.
• Большое количество бонусов и вознаграждений, на которые может претендовать владелец карты (Cash Back, страхование, программы лояльности, консьерж-сервис и т. д.).

Однако некоторые свойства этого платежного инструмента могут прийтись не по вкусу потенциальным клиентам:

• Улучшить и расширить возможности карты смогло бы наличие кредитного лимита.
• За снятие наличных больше 100 тысяч руб. в день удержат комиссию в размере 2%.
• Проценты на сумму более 300 тысяч руб. не начисляются.
• Карты стандартного класса не являются именными, что существенно снижает безопасность расчетов.
• Хотя выпуск карты бесплатный, за ее годовое обслуживание придется платить определенную сумму.

Учитывая все вышесказанное, нужно отметить, что «Банк в кармане» – достаточно выгодное предложение для тех, кто постоянно и много рассчитывается за товары и услуги с помощью платежных карт. Однако не подойдет тем людям, которые нуждаются в дополнительных средствах, но редко пользуются пластиковыми платежными инструментами.

Категории платежных инструментов

«Русский Стандарт» разделяет пакеты карточных услуг на четыре основные типа:

• «Стандарт»;
• «Золотой»;
• «Премиальный»;
• «Мисс Россия».

Каждый тип, в свою очередь, разделяется на несколько продуктов с разным функциональным наполнением и возможностями.

В стандартный пакет входят:

• Одноименный пакет «Стандарт» – воспользоваться им смогут абсолютно все физлица. Обладает стандартными свойствами платежного инструмента. Жителям Москвы, которые закажут карту на сайте финансового учреждения, ее доставка обойдется бесплатно.
• «Проездной+Тройка» – пакет услуг, доступный только для жителей Москвы. Обладает дополнительной функцией проездного документа – можно оплачивать проезд во всех видах транспорта в столице.

Премиальный пакет состоит из основной карты «Русский Стандарт» «Банк в кармане Gold» и дополнительной – Travel Premium. Эти платежные инструменты обладают всеми свойствами, присущими картам высшего класса:

• повышенная доходность;
• более высокий размер кэшбека;
• возможность онлайн-оформления за 5 минут;
• дополнительное количество баллов, которые можно обменять на подарки или же потратить на расходы во время путешествий.

Доставка премиальных карт всем желающим в пределах Москвы осуществляется бесплатно.

Пакет «Премиальный» содержит также карты двух видов:

• Platinum – основной продукт в пакете самого высокого класса. Предоставляет дополнительные возможности и привилегии ее владельцу.
• Travel de luxe – дополнительный продукт, который можно оформить в этом пакете. Владелец карты существенно расширяет свои платежные возможности во время путешествия.

Ну и последний пакет услуг «Банк в кармане Мисс Россия» отличается выпуск только одной премиальной карты высшего класса – MasterСard World.

Об условиях

Каждый из вышеперечисленных пакетов открывает свои возможности для пользователя.

Итак, «Банк в кармане Стандартный» обладает следующими характеристиками:

• платежную карту можно получить сразу же в день подачи заявки;
• доход в размере 6% годовых на остаток на счете, не превышающий 300 тыс. руб.;
• Cash Back до 5% по акционным предложениям, по всем остальным – 1%;
• снятие наличных в день не более 100 тыс. руб., в месяц – не более 300 тыс. руб.;
• страхование от утери/кражи, несчастного случая, по программе «Защита от мошенничества» – 100 руб. в месяц по каждому виду страхования;
• услуга СМС-информирования платная и составляет 50 руб. в месяц.

Условия обслуживания в пакете «Банк в кармане Золотой»:

• начисление 6,5% на остаток денег, не превышающий сумму 500 тысяч руб.;
• размеры кэшбека аналогичны сумме в предыдущем пакете;
• снимать наличные бесплатно можно с учетом ограничений – 300 тыс. в день и 1 млн в месяц. При этом владельцу карты предоставляется 1 бонусное снятие в любом банкомате;
• все дистанционные сервисы доступны бесплатно, в т. ч. СМС-информирование;
• страхование по программе «Защита от мошенничества» – 100 руб. в месяц, но полис на визу и страхование путешественников бесплатное.

Премиальный пакет «Банк в кармане Platinum» предусматривает:

• получение дохода в размере 7% на остаток, не превышающий 1 млн руб.;
• бесплатное снятие 500 тыс. руб. в день и 1,5 млн в месяц, плюс 2 бонусных снятия наличных в любом банкомате;
• страхование «Защита от мошенничества» обойдется в 125 руб. в месяц, остальные виды, которые актуальны для путешественников, – бесплатны;
• консьерж-сервис.

Пакет «Банк в кармане Мисс Россия» дает возможность получить именную платежную карту, которая обладает следующими качествами:

• 7% начисляется на остаток, не превышающий 500 тысяч руб.;
• возможность бесплатно снимать наличные в сумме до 300 тысяч в день и 1 млн в месяц. Также владельцу предоставляется 1 бонусное снятие в любом банкомате;
• услуги для страхования путешественников бесплатные, но за страховку от мошенничества придется платить 100 руб. в месяц;
• все дистанционные сервисы бесплатны.

О тарифах

Заметно, что практически все услуги для владельцев карт «Банк в кармане» предоставляются бесплатно. Но банки, как известно, не являются благотворительными организациями. Поэтому потенциальным клиентам, желающим бесплатно получить карту, необходимо учесть стоимость их годового обслуживания:

• стандартная – 900 руб. в год или 99 в месяц. Избежать месячной платы получится при условии, что остаток на счете за предыдущий расчетный период не менее 30 тыс. руб.;
• золотая – 3 000 руб. в год или 299 руб. в месяц. Ежемесячная плата не удерживается при условии, что остаток на счете не ниже 300 тыс. руб.;
• премиальная – 10 000 руб. в год или 999 руб. в месяц. Платить ежемесячную плату не придется, если остаток на счете не менее 1 млн руб.;
• «Мисс Россия» – тарифы на обслуживание совпадают с пакетом «Золотой».

Все дополнительные карты, такие как «Тройка», Travel Premium, Travel de luxe, выпускаются бесплатно в рамках основного пакета услуг.

Оформление

Оформить одну из карт пакета «Банк в кармане» могут все желающие в возрасте от 18 до 75 лет в любом из подразделений банка. Все что нужно – это принести свой паспорт.

Если же карта нужна срочно и нет времени на посещения банка, отправить заявку на пакет «Русский Стандарт» «Банк в кармане» можно и онлайн с официального сайта финансового учреждения. Для этого необходимо заполнить поля:

• Ф.И.О.;
• мобильный телефон и email;
• дата рождения;
• серия, номер и дата выдачи паспорта;
• адрес регистрации в соответствии с паспортом;
• период регистрации в данном регионе.

Как использовать

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами карты из пакета «Банк в кармане», необходимо сначала ее активировать. Сделать это можно с помощью голосового меню телефона:

• 8 800 200 6 200 – для Visa, MasterСard;
• 8 800 200 94 94 – для American Express.

Скрипт активации выглядит следующим образом: цифра «1» номер карты «*» цифровой код доступа «*» «9».

Необходимо учесть, что для активации платежного инструмента необходимо позвонить в колл-центр с номера, указанного в анкете. Код доступа – это номер, который состоит из 5 цифр. Его клиент получает при формировании анкеты. Восстановить код доступа при необходимости можно, обратившись к оператору по номеру 8 800 200 6 200.

Также активировать карту можно в любом из подразделений банка. Для этого необходимы карта и паспорт.

«Банк в кармане» – ваш персональный банк: Видео