Подавляющее большинство населения ежемесячно оплачивает множество счетов – налоги, интернет, телефон, коммунальные услуги и другое. Само собой, это занимает время. Сбербанк позаботился о своих клиентах, создав удобный Онлайн сервис, позволяющий совершать почти все банковские операции через Интернет. Почему это удобно?

Прежде всего – это значительная экономия времени!

Представьте, что не нужно искать отделение банка, выкраивать под его режим работы свои свободные часы, стоять в очереди – можно просто зайти на сайт и оплатить квитанцию за несколько минут (даже ночью).

Ещё один плюс – оплата без комиссии (при условии, что ваша управляющая компания сотрудничает со Сбербанком, если нет, то комиссия составляет 1 % от суммы).

Процедура оплаты по шагам

1. Итак, для того чтобы совершить оплату услуг , нужно для начала зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн (как это сделать – читайте ). Если вы прошли регистрацию, то знаете свой и можете легко попасть в Личный кабинет на сайте.
2. На Главной странице сверху нужно найти вкладку, которая называется «Платежи и переводы». В разделе оплаты товаров и услуг легко найти ссылку на подраздел «ЖКХ и домашний телефон», и там же «Квартплата».
3. Следующая страница приведёт вас в меню поставщиков услуг вашего региона. Вам нужно внимательно рассмотреть свою квитанцию на оплату жкх и выяснить, как называется ваш поставщик услуг. Его можно найти в списке, или через окошко поиска, вбив название, ИНН или номер расчётного счета.
   
   
4. После того, как вы нашли нужного поставщика, нажимаете на название и появляется окно, в котором необходимо сделать следующее – выбрать оплачиваемую услугу, карту, с которой будет производиться оплата (кстати, с кредитных карт оплата жкх не производится), ввести единый номер или номер лицевого счёта, указанный на вашей квитанции оплаты, указать оплачиваемый период. Нажать кнопку «Продолжить».
   
   
5. При корректном вводе, все реквизиты поставщика и информация о вашей услуге должна появиться в появившемся окне автоматически. В большинстве случаев, тут указана сумма платежа, старые показания счётчиков, которые следует тщательно сверить с бумажной квитанцией.
   
6. Сюда же можно вбить новые показания счетчиков, они будут включены в следующий платёж жкх. Снова нажать кнопку «Продолжить».
   
   
7. В следующем окне предлагается внимательно проверить все реквизиты организации и платежа. Это легко сделать, просто сверив информацию с квитанцией. Если всё верно, то подтверждаете, если нет, то можно вернуться к предыдущему шагу и что-то изменить. Комиссия за совершение платежа не взимается, но может сниматься вашим банком, если по какой-то причине в вашей управляющей компании договор со Сбербанком не заключён (в этом случае, Сбербанк перенаправляет средства в ваш банк и тогда только проходит оплата, за это могут снимать комиссию).
   
   
8. Для подтверждения совершения операции вам поступит смс с кодом, который нужно ввести (он действует не более пяти минут).
   
9. После всех этих действий на вашей странице платежа появится печать банка, подтверждающая, что платёж исполнен.
   
   
10. На рисунке в самом низу вы видите ещё ссылки – «печать чека», «сохранить как шаблон » и «повторить платёж». С первой всё ясно - вы можете тут же распечатать платёжку и прикрепить к своей квитанции (кстати, чек можно распечатать в любой момент, хоть через полгода). Две другие очень удобны для будущих платежей, о них подробнее.
11. Можно сохранить данную операцию в качестве шаблона и при следующих оплатах жкх вам потребуется только менять сумму платежа и показания счётчиков, это упростит и ускорит операцию.

Как создать шаблон платежа?

Для создания шаблона любого платежа, в том числе и коммунального, нужно найти свой платеж в списке совершенных операций в Личном меню.

Возле совершенной операции есть небольшой значок, нажав на который вы попадете в окно создания шаблона.

Создание шаблона тоже подтверждается смс-сообщением, так что не бойтесь, что оплатите коммуналку дважды. Названия шаблонов можно устанавливать самим, что тоже удобно.

Повторением платежа также поможет упростить процесс, для этого оплату нужно будет найти в списке совершенных операций в Сбербанк Онлайн и нажать данную кнопку. Вы также должны будете ввести сумму и показания счётчиков, автоматической оплаты произойти не может, так что не бойтесь пользоваться этими опциями.

Обновлено 28.11.2018.

Мало того, что тарифы на услуги ЖКХ постоянно растут, так ещё и способов оплатить эти услуги без комиссии становится всё меньше и меньше.

Однако варианты оплаты ЖКУ без комиссии и даже с кэшбэком всё-таки существуют, и именно эту тему мы сегодня и рассмотрим.

Прежде чем ответить на вопрос, как оплатить ЖКХ без комиссии, нужно сказать пару слов о том, когда нужно платить за услуги ЖКХ.

Когда нужно платить за услуги ЖКХ

В качестве выгоды можно зачесть сэкономленное время. Пользуясь интернет-банкингом, Вы платите коммуналку, не вставая с дивана, а не стоите в очереди в кассу.

Оплата ЖКХ картой без комиссии и с кэшбэком

В этом разделе, к сожалению, универсального рецепта нет. Всё зависит от конкретного региона и конкретного поставщика услуг. Некоторые компании-поставщики позволяют оплачивать коммунальные услуги на своих сайтах и в своих личных кабинетах. МСС-код обычно при этом выдаётся 4900 («Коммунальные услуги – электричество, газ, санитария, вода»). Также без комиссии и с кэшбэком можно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах.

Есть карты, которые дают кэшбэк за МСС 4900, например, – 1,5% баллами, – 1% («Кукуруза» и «Билайн» добавили 4900 в список исключений), – 1%, а также – 1%, у предусмотрен 1% рокетрублями.

Также возможно найти своего поставщика ЖКУ на сайтах «Лёгкий платёж» , «РУРУ» , «Яндекс Деньги» , «ГосУслуги» .

Например, через сервис «Лёгкий платёж» можно оплатить ЖКУ Москвы без комиссии с карт, эмитированных ОАО «Банк Москвы»:

За услуги МГТС можно также без комиссии заплатить банковской картой на сайте «Лёгкий платёж»:

«Кукуруза» за это ещё и баллы даст:

Через «Яндекс Деньги» можно без комиссии заплатить за «Газпром МРГ» (Москва) и «ДС Эксплуатация» (ЖКУ):

Через «РУРУ» можно оплатить газ без комиссии со счёта телефона «Билайн» (его можно предварительно пополнить ):

Без комиссии и с кэшбэком возможно оплатить коммуналку в некоторых банкоматах. Вот отзыв клиента, который оплатил услуги «Межрегионгаза» картой «Кукуруза» в банкомате «Росбанка». Код операции был 4900, соответственно, за неё Кука налила 1,5% кэшбэка баллами (UPD: 11.11.2017 : «Кукуруза» перестала давать кэшбэк за 4900):

В банкоматах «ВТБ» оплата ЕПД и телефона МГТС без комиссии по пенсионной бесплатной карте «ВТБ»:

В новом интернет-банке «Тинькофф Банка» (который финансовый супермаркет) у клиента получилось оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 картой «Кукуруза»:

UPD: 11.11.2017
За ЖКХ можно платить на сайте dom.gosuslugi.ru , там довольно много поставщиков (своих поставщиков нужно искать по ИНН). MCC-код при оплате ЖКХ через этот сайт 4900, комиссии нет. Для входа в личный кабинет потребуется учетная запись на портале Госуслуги.(UPD: 03.09.2018: На портале dom.gosuslugi.ru появилась комиссия 1,1%, минимум 39 руб.)

За ЖКУ Москвы и Мосэнергосбыт можно также заплатить без комиссии с MCC 4900 на сайте «МТС» , «Тинькофф-банка».

Если нужна скидка на связь «МТС», то оплачивать коммуналку можно и с помощью (кэшбэк в районе 3,5-4%, зависит от региона и тарифа).

UPD: 12.02.2018
Оплатить услуги ЖКХ с MCC 4900 и без комиссии можно на сайте системы «Город» :

Если вашего поставщика услуг нет в справочнике, то его можно туда добавить, для этого нужно прислать его полные реквизиты на адрес [email protected]:

Судя по отзывам, организации довольно оперативно добавляют в справочник поставщиков услуг:

UPD: 03.09.2018
Система «Город» ввела комиссию в 1,2%, минимум 25 руб. за оплату услуг ЖКХ из раздела «Оплата ЖКХ-РФ»:

Видимо, стараются стимулировать оплату ЖКХ по номеру Единого лицевого счета (ЕЛС), она как раз с 1 августа 2018 на сайте kvartplata.ru осуществляется без комиссии:

Чтобы найти раздел оплаты по номеру ЕЛС, нужно на главной странице нажать на «Поиск услуг», а затем на кнопку «по ЕЛС»:

Единый лицевой счет, утвержденный в качестве уникального идентификатора для государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), представляет собой 10-значный код помещения и потребителя, вносящего за него плату. Код формируется автоматически, и, согласно приказу Минстроя России, в обязательном порядке включается в новую форму квитанций за жилищно-коммунальные услуги с конца мая 2018 года. На практике, конечно, не все поставщики услуг ЖКХ внесли необходимые данные в систему ГИС ЖКХ, и уж тем более не все печатают этот код на квитанциях.

Из личного кабинета на dom.gosuslugi.ru щелкаем на вкладке «Подключенные ЛС к личному кабинету»:

В открывшемся списке я нашел ЕЛС для одного своего адреса, а вот других не было. Нажимаем на кнопку «Подключить лицевой счёт»:

Дальше либо адрес квартиры добавится после указания всех реквизитов, и вы узнаете её единый лицевой счет, либо высветится сообщение, что номер активного лицевого счета для данного помещения не найден. Это означает, что ваш поставщик услуг ЖКХ пока не передал необходимую информацию в систему ГИС ЖКХ:

UPD: 28.11.2018
Некоторые пользователи пишут, что сайт kvartplata.ru ничего не находит по их ЕЛС. Проблема решается просто, нужно всего лишь несколько раз повторить попытку, обычно с 3-4 раза все обнаруживается:

У «ОТП Банка» появилась кредитка , к которой можно подключить опцию «Семейная» и получать 7% кэшбэка за оплату ЖКУ.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi .

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

Своевременная и полная оплата фактически потребленных коммунальных услуг – обязанность каждого гражданина, в собственности которого имеется жилое помещение, будь то квартира или индивидуальный жилой дом. Платежи за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) вносятся, как правило, ежемесячно с учетом установленных тарифов. Объем потребления услуги за месяц определяется, по данным специальных приборов накопительного учета (счетчиков), или исходя из нормативных показателей, регламентированных договором с поставщиком, требованиями законодательства. Таким образом, ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) является одной из наиболее популярных транзакций в практике расчетно-кассового обслуживания населения, осуществляемого банками. Возникает вопрос: возможна ли оплата коммунальных услуг через интернет без комиссии? Безусловно, такая возможность есть.

Внесение квартплаты через интернет: есть ли смысл

Еще совсем недавно, чтобы заплатить за квартиру до завершения назначенного срока, люди были вынуждены лично посещать финансовые учреждения, стоять в очередях, уплачивать дополнительные комиссии, взимаемые банками при проведении каждой платежной операции. Сегодня информационные технологии существенным образом расширяют возможности выбора, позволяя вносить такие платежи онлайн без комиссии.

Дистанционная оплата ЖКУ – это быстро, удобно, выгодно, надежно.

Естественно, погашение обязательств, по расчетам за коммунальные услуги через интернет, становится распространенной и востребованной практикой у большинства российских граждан.

Сразу следует отметить, что взимание банками дополнительных комиссий при оплате населением жилищно-коммунальных услуг было узаконено еще в 2009 году отдельным постановлением Правительства РФ. Собственники жилья, систематически вносившие квартплату через банки, практически не замечали такую комиссию, так как она включалась в стоимость ЖКУ и составляла лишь 1,9% от цены услуги.

В настоящее время размер комиссии, взимаемой финансовыми учреждениями при внесении гражданином квартплаты, достигает 2-3%.

Регулярность и обязательность коммунальных платежей, высокая стоимость услуг ЖКХ, необходимость оплаты комиссии банку – все это, конечно, ощутимо отражается на расходной части бюджета, располагаемого владельцем жилья. Многие граждане интересуются, как оплатить квартплату без комиссии.

Оплатить ЖКУ можно сегодня разными способами: почта, касса банка, терминалы самообслуживания и банкоматы, находящиеся в шаговой доступности, а также другие варианты внесения такого рода платежей. Зачастую все эти способы подразумевают удержание с плательщика дополнительной комиссии.

Наиболее продвинутые граждане предпочитают пользоваться возможностями интернета при совершении оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Однако большинство сервисов онлайн-платежа также настроено на взимание с плательщика определенной комиссии. Чтобы платить за ЖКУ без комиссии, необходимо найти онлайн-ресурс соответствующего назначения, зарегистрироваться на нем и вносить коммунальные платежи, неукоснительно следуя простым и понятным инструкциям.

В российском сегменте интернета присутствует ряд доступных сервисов, с помощью которых можно оплатить ЖКХ онлайн банковской картой. Наиболее применяемыми из них являются:

1. Сбербанк Онлайн.
2. Система А3.
3. Портал городских услуг (для плательщиков из Москвы).
4. Функция удаленных платежей на сайте Тинькофф-банка.
5. Опция дистанционной оплаты ЖКУ через онлайн-ресурс управляющей (обслуживающей) компании.

Сбербанк Онлайн как способ оплаты коммунальных услуг

Обладатели пластиковых карт Сбербанка имеют существенную преференцию – возможность оплачивать любые коммунальные услуги через интернет без комиссии. Чтобы регулярно совершать такие платежи, пользователь должен зарегистрировать персональный кабинет в приложении Сбербанк Онлайн.

Зная наименование организации-поставщика соответствующих услуг и номер своего лицевого (абонентского) счета, владелец квартиры может легко провести необходимую транзакцию, не выходя из собственного дома. Делается это очень быстро. Комиссия по факту внесения клиентом оплаты не взимается. Всю информацию, которая потребуется для корректного заполнения реквизитов совершаемого платежа, можно найти непосредственно в квитанции к оплате, которая ежемесячно присылается собственнику квартиры поставщиком конкретной услуги ЖКХ (электричество, вода, газ, отопление).

Чтобы оплатить ЖКУ через Сбербанк Онлайн, необходимо следовать такому порядку действий:

1. Посетить персональный кабинет, введя при авторизации собственный идентификатор (логин) и секретный пароль.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы» в горизонтальном секторе открывшегося меню.
3. Выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон» в категории «Оплата покупок и услуг».
4. Определиться с разновидностью оплачиваемой услуги (выбрать из возможного перечня).
5. Указать нужную организацию-поставщика ЖКУ (получателя платежа), найдя её в списке соответствующих компаний.
6. Далее, следует указать такие реквизиты:
   оплачиваемая услуга;

• банковская карта (счет), с которой надлежит списать уплачиваемые средства;
• номер лицевого (абонентского, клиентского) счета, по которому пользователь услуги идентифицируется в базе поставщика.

1. Подтвердив правильность введенных реквизитов, указать сумму предполагаемого платежа в соответствующей строке формы, именуемой «Сумма платежа». Такая сумма обычно отображается автоматически, но плательщик вправе её скорректировать надлежащим образом. Подтвердить корректность указанных данных – «Продолжить».
2. Открывается новое виртуальное окно, в котором появится сообщение об отсутствии комиссии за проведение данной транзакции.
3. Платеж следует подтвердить посредством SMS.

Перечисление денег указанному поставщику производится на протяжении 1 (одного) рабочего дня.

Как оплатить коммунальные услуги с помощью системы А3

Онлайн-сервис А3 позволяет владельцу квартиры успешно оплачивать некоторые разновидности коммунальных услуг без взимания комиссии. Чтобы регулярно пользоваться данным инструментом, необходимо зарегистрироваться в системе А3, получив доступ к персональному кабинету на сайте этого платежного сервиса.

Основными реквизитами для совершения с помощью А3 оплаты ЖКУ конкретному поставщику являются номер лицевого (абонентского, клиентского) счета плательщика и действующая карточка MasterCard (Visa).

Алгоритм совершения оплаты через А3 предусматривает такую последовательность действий:

1. Регистрация в системе онлайн-сервиса А3. Необходимо найти соответствующий интернет-сайт и пройти предусмотренную процедуру регистрации, указав имя, e-mail, номер телефона пользователя, а также придумав секретный пароль для последующей авторизации в системе.
2. Указав необходимые регистрационные параметры, пользователь соглашается с условиями сервиса А3 посредством введения одноразового SMS-кода , присылаемого на указанный номер телефона.
3. Авторизация в персональном кабинете на онлайн-ресурсе А3 (вводится e-mail и секретный пароль). Следует отдельно указать регион резиденции пользователя, если он не был определен автоматически.
4. Найти и указать наименование организации-поставщика (через опцию поиска).
5. Если нужную компанию удалось найти, вводятся реквизиты платежа , который совершается в соответствии с пошаговой инструкцией.

Оплата ЖКХ через портал городских услуг

Этот сервис (pgu.mos.ru) доступен онлайн жителям Москвы. Примечательно, что совершить платеж за услуги ЖКХ с помощью этого портала могут без комиссии только обладатели пластиковых карточек Банка Москвы. Если оплата производится посредством других карт, определенная комиссия с плательщика будет удерживаться. Чтобы оплатить ЖКХ онлайн банковской картой, используя данный сервис, пользователю следует придерживаться такого порядка:

1. Регистрация на онлайн-ресурсе платежного сервиса.
2. Получение Единого платежного документа по предварительному запросу.
3. Произвести оплату, руководствуясь предоставленными инструкциями.

Функция удаленных платежей на сайте Тинькофф-банка

Этот онлайн-ресурс позволяет без комиссии осуществлять платежи лишь определенному перечню организаций-поставщиков ЖКУ. Сделать это можно, следуя инструкции:

Посетить онлайн-ресурс Тинькофф.

1. Выбрать раздел «Платежи» в меню. Отображение региона обычно происходит автоматически.
2. Найти и открыть вкладку «Коммунальные платежи».
3. В открывшемся окне выбрать из перечня нужного поставщика, оплата услуг которого производится без комиссии.
4. Ввести необходимые параметры предстоящего платежа.
5. Клиент банка автоматически перенаправляется в персональный кабинет. Другим пользователям предлагается авторизация по номеру телефона и регистрация.
6. Руководствуясь указаниями, завершить процедуру оплаты.

На сайте Тинкофф можно оплатить коммунальные услуги

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать . Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
   
   
3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
   
   
5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
   
   
6. Затем из квитанции вводится код плательщика.
   
   
7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
   
   
8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
   
   
9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.
    
    

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ . Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

• в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
• с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
• в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

• через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
• отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
• через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
• по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
• через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Оплата за коммунальные услуги может быть проведена разными способами: через интернет, оператора, терминал, с помощью Мобильной карты. У каждого варианта есть достоинства и недостатки. Так, оплачивая за воду, отопление или электроэнергию, например, через почтовое отделение, придется внести комиссию от 1 до 3%. Хотя есть способы сделать это без дополнительных переплат.

Как оплатить коммунальные услуги

Выбирая вариант оплаты ЖКХ, важно знать плюсы и минусы каждого из них, срок поступления платежа, взимаемые проценты. Погасить задолженность по коммунальным услугам можно одним из следующих способов:

• Общепринятый вариант погашения коммунальной задолженности – через кассы банка. В этом случае берется большой процент (2–3%) за перевод денежных средств. Есть ряд банков предлагающих нулевую комиссию за совершение операции: Промсвязьбанк, Ситибанк, Юниаструм банк, Тинькофф банк, Совкомбанк. К минусам относят большие очереди плательщиков.
• Обладатели пластиковых карт могут с легкостью оплатить услуги теплоэнергии или водоснабжения через круглосуточные банкоматы. В удобное для себя время вы можете провести оплату с минимальным процентом (0,5-2%).
• Внести наличные в счет коммунальных услуг можно с помощью терминалов, расположенных почти на каждом углу. Это быстро и доступно, единственный минус заключается в том, что сдача не выдается, а идет в счет аванса.
• Если у вас подключен мобильный банк, можно с помощью отправки СМС произвести любой платеж, включая коммунальные расходы. Для его осуществления важно, чтобы банковская карта была подключена к этой услуге, а на балансе имелись денежные средства.
• В почтовом отделении тоже можно совершить платеж, отстояв очередь в кассу и заплатив комиссионный сбор 3%.
• Погасить задолженность можно обратившись непосредственно в управляющую компанию, ТСЖ, ЖСК. В этом случае комиссия равна нулю. При возникновении спорных ситуаций, можно запросить акт сверки у бухгалтера. Среди недостатков – прием в определенные часы, что может быть не очень удобно работающему человеку. Хотя сейчас в управляющих компаниях уже есть свои официальные сайты, через которые можно самостоятельно провести финансовые операции.
• Существенно сэкономить время можно подключив автоплатеж. Для этого нужно непосредственно обратиться в отделение банка для оформления услуги. Далее в фиксированную дату будет списываться определенная сумма денег. Важно поддерживать баланс положительным. Недостаток этого способа в том, что со счета будет сниматься всегда одинаковая сумма, в то время как начисления по коммунальным расходам каждый месяц могут быть разными.
• Воспользоваться услугами системы А3 можно владельцам международных пластиковых карт Visa, Maestro, MasterCard. Для этого необходимо зарегистрироваться на интернет-площадке платежного сервиса А3, указать код плательщика, номер карты и сумму платежа.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Оплата ЖКХ через интернет без комиссии

Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.

Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
2. В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Отправить код подтверждения на номер 900.
4. Дождаться информации о совершении платежа.
5. Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.

Через Сбербанк Онлайн

Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:

• зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
• открыть вкладку «Платежи и переводы»;
• найти организацию по наименованию или реквизитам;
• ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
• ввести сумму и подтвердить платеж.

Электронные платежные системы

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
2. Открыть вкладку «Каталог услуг».
3. Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
5. Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
6. В появившемся окне найти поставщика.
7. Внести код или номер, указанный в квитанции.
8. Указать сумму платежа.
9. Выбрать способ оплаты.
10. Совершить платеж.